質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量方針聲明

質(zhì)量至上、誠信嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)依法、對標(biāo)求真

我們的檢測工作必須做到：

質(zhì)量至上——強(qiáng)調(diào)將質(zhì)量作為第一要素，同時提供至上的服務(wù)，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)，滿足客戶的價值需求。

誠信嚴(yán)謹(jǐn)——誠實守信，嚴(yán)格遵守公司的檢驗檢測流程，降低每個程序中存在的風(fēng)險，提高檢驗檢測的規(guī)范性，準(zhǔn)確性、可靠性。

科學(xué)依法——遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，選用先進(jìn)的檢測設(shè)備，確保檢測方法的科學(xué)性。

對標(biāo)求真——依據(jù)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，選用先進(jìn)的檢測設(shè)備和適當(dāng)?shù)臋z測方法，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與真實性。

1. 質(zhì)量目標(biāo)

（一）長期目標(biāo)

——檢測報告差錯率≤1%；

——合同按時履約率≥99%；

——客戶滿意率≥99%；

——設(shè)備完好率100%

（二）年度目標(biāo)

——檢測無差錯率，初檢≥98%，復(fù)檢后≥99%；

——檢測報告差錯率≤2%；

——合同按時履約率≥98%；

——客戶滿意率≥98%；

——設(shè)備完好率100%

2. 質(zhì)量承諾

—— 樹立和維護(hù)公司的公正性、科學(xué)性，真誠為社會服務(wù)，科學(xué)、公正地出具檢驗報告，嚴(yán)格為客戶保密。

——不受來自任何方面的影響，保證以第三方公正地位處理檢測工作

——本公司管理層負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運(yùn)行；

—— 本公司管理層確保管理體系所需的資源；

——  本公司管理層確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；

——本公司管理層確保管理體系要求融入檢驗檢測的全過程；

—— 本公司管理層組織管理體系的管理評審；

——本公司管理層確保管理體系實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；

—— 本公司管理層滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求；

—— 本公司所有員工致力于提升客戶滿意度；

——本公司管理層應(yīng)運(yùn)用過程方法建立管理體系和分析風(fēng)險、機(jī)遇。